В уфимском колонном зале наградили лучших сотрудников Центра обработки вызовов «112». Система принимает экстренные звонки уже 10 лет — за это время диспетчеры ответили на 20 миллионов обращений. Об этом рассказывает сайт Bash.News.
Одна из награждённых — Альбина Шипицина, диспетчер с почти восьмилетним стажем. Утро у неё началось с сообщения о прилёте БПЛА из одного из сёл республики. Задача — принять информацию и передать в соответствующие органы. Говорит, помогать людям — её призвание: «Я родилась 27 декабря — это День спасателя».
Председатель Госкомитета Башкирии по ЧС Кирилл Первов рассказал, что в работе центра участвуют психологи, а система постоянно развивается — недавно появилось мобильное приложение «112» для передачи фото и видео.
В круглосуточную смену заступают 67 диспетчеров. За первое полугодие они приняли более миллиона звонков. За каждым из них — жизнь и здоровье жителей республики.