Каждый третий арендатор муниципального жилья в Гётеборге, съехавший в связи с ремонтом, назвал его главной причиной переезда. При этом более 60% из них покинули квартиры ещё до начала строительных работ. Исследователи Технологического университета Чалмерса выяснили, что опасения из-за шума, неопределённости и плохой информации влияют на решение не меньше, чем рост арендной платы. Данную информацию сообщает портал Phys.org.
Учёные изучили 42 проекта реновации, которыми управляют три муниципальные жилищные компании Гётеборга — Bostadsbolaget, Familjebostäder и Poseidon. Они опросили 450 жильцов, окончательно съехавших из квартир в период с 2018 по 2021 год. Из них 141 человек назвал ремонт основной причиной переезда, а большинство из этих людей уехали ещё до начала работ.
Чаще всего жильцы жаловались на шум, неудобства и снижение функциональности квартиры во время ремонта. Важную роль играли также неясные сроки и повторяющиеся задержки, из-за которых было трудно планировать повседневную жизнь. Профессор Паула Фемениас, ведущий автор исследования, отмечает, что личный контакт с представителями арендодателя помогает жильцам чувствовать себя увереннее.
Исследование опубликовано в журнале Energy Research & Social Science. Авторы подчёркивают: реновацию можно сделать более социально устойчивой, если минимизировать неудобства и обеспечить чёткую и своевременную коммуникацию. Арендодателям стоит учитывать не только повышение платы, но и социальные факторы, влияющие на решение жильцов остаться или уехать.