Покупателей интернет-магазинов предупредили о новом изменении, которое вступит в силу уже завтра. На маркетплейсах начнут действовать новые ограничения, обязательные для всех участников. Это нововведение затронет всех пользователей онлайн-платформ. Об этом сообщил финансовый эксперт Валерий Попов, передает PRIMPRESS.
По словам эксперта, новые правила в ближайшее время охватят все популярные маркетплейсы, на которых россияне привыкли совершать покупки. Речь идет о таких платформах, как Wildberries, Ozon, AliExpress и других. На них будет введен новый запрет, обязательный для всех продавцов.
Данное правило появилось после решения Верховного суда, который рассмотрел спор между покупателем и интернет-магазином. Покупатель заказал на сайте люксовую одежду по значительно сниженной цене. Он смог добавить в корзину несколько товаров всего за 3 тысячи рублей, хотя ранее они стоили значительно дороже.
После оформления заказа представители сайта заметили ошибку и заявили, что это была недоработка. Продавец отказался продавать товары по указанной цене. Покупатель не согласился с таким развитием событий и обратился в суд, который поддержал его. Судьи постановили, что сайт является публичной офертой, и указанные цены должны быть соблюдены.
Таким образом, с завтрашнего дня маркетплейсам будет запрещено отказывать покупателям в приобретении товаров по ценам, указанным на сайте или в приложении. Это изменение направлено на защиту прав потребителей.