В Башкирии недоставленная пицца за 2 тысячи обошлась компании в 8,5 тысячи

В марте 2026 года жительница республики заказала пиццу в компании «Меццо пицца» (ООО «Каскад»), но в срок горячая еда не приехала. Несколько раз женщина просила вернуть деньги или перенести доставку, однако компания проигнорировала даже официальную претензию — письмо вернулось отправителю. Об этом пишет издание Башинформ.

Тогда покупательница обратилась в управление Роспотребнадзора по РБ. Специалисты ведомства подготовили и направили иск в суд.

Суд встал на сторону потребителя и обязал ООО «Каскад» выплатить 8 554,34 рубля. В эту сумму вошли стоимость заказа — 1 919 рублей, неустойка — 1 478,40 рубля, почтовые расходы — 458,24 рубля, компенсация морального вреда — 2000 рублей и штраф за отказ вернуть деньги добровольно — 2 698,70 рубля.