Учёные выяснили, что избыток морализаторства в постах снижает вовлечённость

Исследователи из Universidad del Desarrollo в Чили, Массачусетского университета в Амхерсте и Северо-Западного университета в США проанализировали около 1,62 миллиона постов и комментариев на платформах Twitter, Reddit и 8chan. Они изучали, как моральный язык — слова о добре и зле, справедливости и вреде — влияет на репосты и ответы. Эту информацию сообщает сайт Phys.org.

Оказалось, что связь между моральным языком и вовлечённостью нелинейна. Посты с высоким общим моральным содержанием получали больше откликов, но когда моральные слова были слишком сконцентрированы, число репостов и ответов снижалось. Пик вовлечённости приходился на средний уровень моральной плотности — около 0,30 по шкале модели.

Автор работы Кристиан Кандиа отметил, что сообщение может выражать важную моральную проблему, но перенасыщение такими формулировками не делает его привлекательнее. Исследование носило наблюдательный характер, поэтому выводы не доказывают прямую причинно-следственную связь.

Практический вывод для авторов контента: умеренное использование моральных аргументов работает лучше, чем их избыток. В будущем учёные планируют проверить, отличаются ли сообщения, созданные искусственным интеллектом, по использованию морального языка от написанных людьми.