Как кассиры в “Пятерочке” “нагревают” своих покупателей: об этих ""выкрутасах"" вы и не знали

Бывшая сотрудница сети магазинов "Пятерочка" рассказала о способах, позволяющих некоторым кассирам увеличивать свои доходы за счет недобросовестного использования программ лояльности. По её словам, такие работники могут зарабатывать до 10 000 рублей ежемесячно, пишет источник.

Схема обмана с бонусами:

Суть схемы проста: когда покупатель забывает показать свою карту лояльности, кассир использует свою. "Клиент слышит о скидке и не догадывается о подвохе", - поясняет инсайдер. "Если возникают вопросы, можно сослаться на 'корпоративную карту' для удобства клиентов".

Бонусы, предназначенные клиенту, оседают на счете кассира, который использует их для личных покупок и тем самым экономит на своих расходах.

Нарушение правил:

Такое поведение является нарушением условий программы лояльности.

Как защитить свои бонусы:

Не забывайте карту дома: Всегда имейте при себе карту "Пятерочки" и предъявляйте её при каждой покупке.
Контролируйте баланс: Регулярно проверяйте свои бонусы через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
Будьте бдительны: Если вам предлагают скидку без предъявления вашей карты, выясните, каким образом она была применена.
Внимательность и контроль помогут сохранить ваши бонусы.