Ребёнок потратил $28 000 в Roblox, и родители не могут вернуть деньги

Жители Галифакса Кэри Чернофф и Дон Сазерленд обнаружили, что их девятилетний сын за лето потратил $28 000 (примерно $19 000 USD) на внутриигровые покупки. Все члены семьи пользуются iPad, привязанными к одному аккаунту Apple Pay. О растрате родители узнали после уведомления о том, что их Mastercard исчерпан. Об этом сообщает портал kotaku.com.

Большинство игровых компаний согласились вернуть деньги, но Roblox отказался. В заявлении для CTV News компания сообщила, что покупки были совершены через третью сторону, и посоветовала обратиться к продавцу. Предположительно, третьей стороной является Apple, которая не ответила на запрос CTV.

Мать мальчика Дон Сазерленд рассказала, что сын «нажимает кнопки — и готово», не понимая, что тратит реальные деньги. Она добавила, что «это может случиться с каждым» и «пугает большинство родителей».

Roblox предлагает родительский контроль, включая лимиты расходов, но эти функции, судя по всему, недостаточно известны. В мире регуляторы всё чаще обращают внимание на монетизацию в играх, однако в Северной Америке такие меры принимаются медленнее.