Как формулировка времени влияет на достижение целей: исследование UBC Sauder

Новое исследование поведенческого ученого доктора Дипака Сирвани из UBC Sauder School of Business показало, что то, как мы описываем время, влияет на мотивацию и принятие решений. Работа опубликована в Journal of Marketing Research. Об этом пишет издание Phys.org.

Ученые выяснили, что люди воспринимают длительность как более продолжительную, когда она выражена в крупных и мелких единицах, например «2 часа 55 минут», а не просто «3 часа», хотя последний вариант длиннее. Это подтвердили 10 исследований, включая данные более 10 000 онлайн-курсов и девять экспериментов с участием свыше 6 000 человек.

По словам Сирвани, когда мы слышим «3 часа», мы думаем в часах, а при «2 часах 55 минутах» в фокусе оказываются минуты, из-за чего время кажется состоящим из множества мелких отрезков. Это работает и с дедлайнами: «15 декабря в 20:00» ощущается дальше, чем просто «15 декабря», потому что добавляет часы к дням.

В одном из экспериментов люди устанавливали более низкие еженедельные цели по упражнениям, когда они были указаны в часах и минутах, например «1 час 55 минут», а не «2 часа». Аналогично, срок годности «30 сентября 2026 года» воспринимается как более давний, чем «сентябрь 2026», хотя оба означают один день.

Исследователь подчеркивает, что ни один формат не универсален: иногда нужно, чтобы время казалось короче для достижимости цели, а иногда длиннее — как в случае с онлайн-курсами, где это сигнализирует о ценности. Выбор формулировки должен зависеть от вашей задачи.