Билеты на отмененный концерт Егора Крида в Уфе: инструкция по возврату денег

Жительницы Уфы купили билеты на концерт Егора Крида, но артист отменил выступление. Девушки спрашивают, как вернуть деньги за билеты. Об этом сообщает портал Газета Республика Башкортостан.

Специалисты управления Роспотребнадзора по Башкирии советуют начать с обращения в кассу или к агенту, где приобретен билет. Если там отказали, нужно связаться с организатором мероприятия — его контакты обычно указаны на билете.

Если и это не помогло, следует составить письменную претензию и отправить ее организатору заказным письмом с уведомлением о вручении. Когда в течение десяти дней деньги не вернули, можно обращаться в суд. При этом госпошлина по таким делам не взимается, а при положительном решении организатор выплатит не только стоимость билета, но и неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.