Из 31 тысяча 363 обращения граждан Уфы (275 обращений на 10 тысяч населения города) 46,7% были посвящены вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Строительным вопросам было посвящено 12,4% заявлений, землепользованию – 8,1%, законности и порядку – 7,2%, транспорту – 6,2%, улучшению жилищных условий – 5,8%.

Тема ЖКХ волнует и жителей всей республики. Если посмотреть на статистику обращений, поступивших в систему «Инцидент-менеджмент» с 1 января по 6 февраля 2021 года, больше всего жителей волновали вопросы жилищно-коммунального хозяйства. На втором месте – вопросы соцобслуживания, по-прежнему это вопросы, касающиеся тех или иных выплат. На третьем месте – дороги.